Wat is het Juridisch Loket?
Het Juridisch Loket is een overheidsorganisatie die gratis juridische hulp biedt aan particulieren. U kunt er terecht voor informatie, advies en doorverwijzing bij huurgeschillen en andere juridische vragen.
Diensten Juridisch Loket
| Dienst | Kosten | Omschrijving |
|---|---|---|
| Telefonisch advies | Gratis | Algemene informatie en advies |
| Spreekuur | Gratis | Persoonlijk gesprek (op afspraak) |
| Online informatie | Gratis | Website met juridische informatie |
| Doorverwijzing | Gratis | Naar advocaat of mediator |
| Hulp bij brieven | Gratis | Bijvoorbeeld sommatiebrieven |
Wanneer naar het Juridisch Loket?
- U heeft een huurvraag en weet niet waar te beginnen
- U wilt weten of u een zaak heeft
- U zoekt informatie over uw rechten
- U wilt doorverwezen worden naar een advocaat
- U wilt weten of u recht heeft op gesubsidieerde rechtsbijstand
Contact
Zo Bereikt U het Juridisch Loket
- Telefoon: 0900-8020 (€0,25/min)
- Website: juridischloket.nl
- Spreekuur: Op locaties door heel Nederland
- Chat: Via de website
Wat Het Juridisch Loket Niet Doet
- Procedures voeren
- U vertegenwoordigen bij rechter
- Langdurige begeleiding bieden
- Ingewikkelde zaken volledig uitzoeken
Na het Juridisch Loket
Het Juridisch Loket kan u doorverwijzen naar:
- Advocaat (bij rechtsbijstand)
- Mediator (bij bemiddeling)
- Huurcommissie
- Woonbond
- Andere instanties
Is het Juridisch Loket echt gratis?
Ja, de hulp is gratis. Alleen de telefoonlijn kost €0,25 per minuut.
Kan het Juridisch Loket mij helpen bij de rechter?
Nee, voor procesvertegenwoordiging moet u naar een advocaat. Het loket kan u wel doorverwijzen.
Hoe snel kan ik terecht?
Telefonisch vaak dezelfde dag. Voor spreekuur moet u een afspraak maken.
Veelgestelde vragen
Wat is mijn retourrecht?
Bij online aankopen heb je 14 dagen retourrecht zonder opgaaf van reden, tenzij de wettelijke uitzonderingen gelden.
Hoe lang geldt de wettelijke garantie?
Goederen moeten minimaal 2 jaar meewerken. Defecten die binnen 6 maanden ontstaan worden verondersteld al aanwezig te zijn.
Kan ik rente eisen over schulden?
Ja, je kunt wettelijke rente eisen (momenteel ongeveer 8% per jaar) over het openstaande bedrag.
Wat kan ik doen tegen oneerlijke handelspraktijken?
Je kunt klacht indienen bij de consumentenbond, de overheid of naar de rechter gaan.
Wat is een kredietovereenkomst?
Een kredietovereenkomst regelt hoe je geld leent, wat de rente is, en hoe je dit terugbetaalt.