Bemiddelingskosten voor huurders in Den Haag
Bemiddelingskosten zijn vergoedingen die makelaars of bemiddelaars in rekening brengen om huurders te helpen bij het vinden van een woning in Den Haag. Volgens het Nederlandse huurrecht mogen deze kosten voor standaard huurwoningen niet aan huurders worden doorberekend door de verhuurder. In dit artikel verkennen we wat deze kosten precies omvatten, wanneer ze wel of niet toegestaan zijn, en hoe inwoners van Den Haag zich hiertegen kunnen beschermen. Als aanvulling op ons overzicht over Sleutelgeld en Bemiddelingskosten, geven we hier tips die specifiek relevant zijn voor de Haagse huurmarkt.
Wat zijn bemiddelingskosten?
Bemiddelingskosten omvatten de tarieven die een makelaar, bureau of verhuurder vraagt voor het verbinden van huurder en verhuurder. Dit kan het bezichtigen van een woning in Scheveningen of het Centrum omvatten, het voorbereiden van een huurcontract of het beoordelen van aanvragers. Voor huurders in Den Haag lijken deze uitgaven op het eerste oog logisch, maar ze vormen vaak een valse belofte. Normaal gesproken draagt de verhuurder de kosten van de makelaar, en doorberekening aan de huurder is meestal onrechtmatig.
Het onderscheid met sleutelgeld is essentieel: sleutelgeld is een onwettige betaling puur voor de woningtoewijzing, terwijl bemiddelingskosten betrekking hebben op diensten van een tussenpersoon. Beide vallen onder strikte huurregels om oneerlijkheden te vermijden. Voor expats of kamers in Den Haag kunnen afwijkingen gelden, maar voor reguliere huur in de sociale huur of vrije sector hoeft de huurder geen bemiddelingskosten te betalen.
Wettelijke basis van bemiddelingskosten
De regels voor bemiddelingskosten staan in het Burgerlijk Wetboek (BW), met name in Boek 7 over huur. Het sleutelartikel is artikel 7:264 lid 2 BW, dat sinds de aanpassing in 2016 verbiedt dat een verhuurder of zijn makelaar deze kosten aan de huurder doorberekent bij het sluiten van een huurcontract voor woonruimte. Dit geldt voor zowel sociale als vrije sectorwoningen in Den Haag.
Deze wet beschermt huurders tegen oneerlijke praktijken op de krappe Haagse woningmarkt en voorkomt speculatie. Vroeger werden deze kosten vaak doorgeschoven, maar dat is nu verboden. Uitzonderingen zijn er voor:
- Kamerverhuur: Een makelaar mag kosten in rekening brengen als dit duidelijk is en binnen redelijke limieten blijft (zie artikel 7:232 BW voor kamers).
- Expat- of tijdelijke verhuur: Gespecialiseerde bureaus voor internationale huurders in Den Haag kunnen tarieven vragen, maar alleen als de huurder zelf de makelaar benadert.
- Zelf ingehuurde makelaars: Huurders mogen altijd betalen voor eigen hulp bij het zoeken, maar dat is een eigen keuze.
De Wet goed verhuurderschap (sinds 2019) versterkt dit door excessieve kosten te verbieden en sancties op te leggen. Bij conflicten in Den Haag kun je terecht bij de Huurcommissie, de Rechtbank Den Haag of het Juridisch Loket Den Haag.
Praktische voorbeelden van bemiddelingskosten in Den Haag
Stel, je bent op zoek naar een appartement in het Zeeheldenkwartier via een lokale verhuurmakelaar. De makelaar laat de woning zien en eist €500 als 'bemiddelingsvergoeding'. De wet staat dit niet toe als de verhuurder de makelaar heeft ingeschakeld – die uitgaven zijn voor de verhuurder. Heb je toch betaald, dan kun je via de Rechtbank Den Haag terugvordering eisen.
Bij kamerverhuur in een studentenhuis in de Schilderswijk rekent een bureau €200 voor 'administratie en matching'. Dit is doorgaans toegestaan, mits het contract het helder omschrijft en de kosten proportioneel zijn (maximaal één maand huur, per richtlijnen). Voor een luxe woning in de vrije sector mag een expatbureau in Den Haag tarieven vragen als jij hun 'volledige service' inschakelt, inclusief onderhandelingen over het contract.
Een frequent misverstand zijn 'inschrijfkosten' of 'toelatingstarieven' die verhuurders maskeren als bemiddelingskosten. Deze vallen eveneens onder het verbod en zijn onrechtmatig.
Rechten en plichten van huurders in Den Haag
Als huurder in Den Haag heb je robuuste rechten tegen onterechte bemiddelingskosten:
- Weigeren te betalen: Je hoeft deze kosten niet te voldoen als de verhuurder ze eist.
- Teruggave eisen: Bij eerdere betaling kun je binnen drie jaar het bedrag terugvorderen via de Rechtbank Den Haag (verjaring per artikel 3:307 BW).
- Melden bij instanties: Rapporteer het bij de Gemeente Den Haag of de Autoriteit Consument & Markt (ACM) voor mogelijke boetes.
Je plichten zijn minimaal: betaal enkel bij eigen initiatief en bestudeer het contract grondig. Werk alleen met betrouwbare makelaars om bedrog te voorkomen, en schakel het Juridisch Loket Den Haag in voor gratis advies.
Vergelijking: Bemiddelingskosten vs. Sleutelgeld
| Aspect | Bemiddelingskosten | Sleutelgeld |
|---|---|---|
| Definitie | Kosten voor bemiddeling (makelaar) | Extra betaling voor toewijzing woning |
| Wettelijk | Verboden voor verhuurder (art. 7:264 BW) | Volledig illegaal (art. 7:264 BW) |
| Uitzonderingen | Kamers, zelf ingehuurde makelaar | Geen |
| Gevolgen | Teruggave mogelijk, boete verhuurder | Strafrechtelijk vervolgbaar |
Veelgestelde vragen
Kan een verhuurmakelaar bemiddelingskosten vragen aan de huurder?
Nee, voor reguliere huurwoningen in Den Haag mag een verhuurmakelaar deze kosten niet aan de huurder doorberekenen als de verhuurder hem heeft ingeschakeld. Raadpleeg het Juridisch Loket Den Haag voor specifiek advies.
Wat als ik al bemiddelingskosten heb betaald?
Je kunt het geld terugvorderen via de Rechtbank Den Haag binnen drie jaar. Bewaar alle bonnetjes en contracten als bewijs.
Geldt dit ook voor kamers in Den Haag?
Ja, maar met uitzonderingen: kosten zijn toegestaan als ze redelijk en transparant zijn, bijvoorbeeld bij studentenkamers in de Binckhorst.