تكاليف الخدمة في زوترمير - ما الذي يُسمح للمالك بطلبه؟
في زوترمير، تشير تكاليف الخدمة إلى مبالغ إضافية يمكن للمالك فرضها فوق الإيجار الأساسي (الإيجار العاري) مقابل الخدمات والمرافق الإضافية. من المهم معرفة أنه لا يُسمح بتحميل جميع التكاليف بشكل تعسفي. علاوة على ذلك، يجب على المالك تقديم تسوية واضحة كل عام.
تعريف تكاليف الخدمة
تكاليف الخدمة هي مدفوعات مقابل الخدمات والتوريدات المتعلقة بالسكن في شقة إيجارية. أمثلة على ذلك:
- تنظيف المساحات المشتركة
- الكهرباء للإضاءة في المساحات المشتركة
- خدمات مدير المبنى أو البواب
- إصلاح وصيانة المصاعد أو أنظمة التدفئة
- صيانة الحدائق المشتركة
- تأمين كسر الزجاج
الإيجار العاري مقابل سعر الإيجار الشامل
| الفئة | الشرح |
|---|---|
| الإيجار العاري | السعر الأساسي للشقة بدون إضافات |
| تكاليف الخدمة | المبالغ مقابل الخدمات الإضافية |
| الإيجار الشامل | السعر المجمع بدون تفصيل |
في حالة الإيجار الشامل، يُلزم المالك بذكر الإيجار العاري وتكاليف الخدمة بشكل منفصل عند الطلب.
تكاليف الخدمة المسموح بها قانوناً
وفقاً للقانون، يُسمح بحساب تكاليف محددة فقط كتكاليف خدمة:
التوريدات
- الغاز والماء والكهرباء (إذا قدمها المالك)
- التدفئة وتبريد (مثل التدفئة الحضرية)
- معالجة النفايات (حاويات إضافية)
الخدمات
- تنظيف المساحات المشتركة
- أعمال مدير المبنى
- مرافق الإنترنت أو الهوائيات المشتركة
- صيانة المرافق المشتركة
تكاليف أخرى
- رسوم إدارية محدودة
- تأمين كسر الزجاج
- الأثاث في المساحات المشتركة
التكاليف غير المسموح بها
بعض التكاليف غير مسموح تحميلها كتكاليف خدمة، مثل:
- إصلاحات الشقة نفسها (مسؤولية المالك)
- ضريبة العقارات (OZB)
- رسوم صرف الصرف الصحي
- ضريبة هيئة المياه
- تأمين العقار
- تكاليف إدارة المالك
التسوية السنوية الإلزامية
يجب على المالك تقديم نظرة عامة سنوية على تكاليف الخدمة:
- خلال 6 أشهر بعد انتهاء السنة التقويمية
- مع تفصيل مفصل للتكاليف
- مع وثائق الإثبات (الفواتير متاحة عند الطلب)
- مع تسوية المبالغ المدفوعة زيادة أو نقصان
حق الاطلاع
كمستأجر في زوترمير، لديك الحق في الاطلاع على الوثائق والحسابات الأساسية لتكاليف الخدمة. يجب على المالك عرضها عند الطلب.
تقديم اعتراض في زوترمير
إذا كنت غير موافق على تكاليف الخدمة المحسوبة، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية:
- احتجاج كتابي: اطلب من المالك توضيحاً وإثباتاً
- لجنة الإيجار: اطلب تقييماً (التكلفة: 25 يورو)
- المهلة: خلال 24 شهراً بعد استلام التسوية
تقييم لجنة الإيجار
يمكن للجنة الإيجار التحقق من:
- ما إذا كانت التكاليف مصنفة بشكل صحيح كتكاليف خدمة
- ما إذا كان المبلغ معقولاً
- ما إذا كان التوزيع بين المستأجرين عادلاً
- ما إذا تم إرسال التسوية في الوقت المناسب
توزيع تكاليف الخدمة
يجب أن يكون توزيع التكاليف عادلاً وشفافاً:
| الطريقة | التطبيق |
|---|---|
| متساوٍ لكل شقة | للشقق والمرافق المتطابقة |
| بناءً على المساحة | لأحجام الشقق المختلفة |
| بناءً على الاستهلاك | مع عدادات فردية |
| بناءً على عدد السكان | لتكاليف الماء أو النفايات |
تكاليف الخدمة وإعانة الإيجار في زوترمير
بالنسبة لإعانة الإيجار، تشمل:
- سعر الإيجار العاري
- تكاليف خدمة معينة (حد أقصى 48 يورو شهرياً في 2024)
- غير مشمولة: تكاليف الغاز والماء والكهرباء
تفكيك الإيجار الشامل
إذا كنت تدفع إيجاراً شاملاً بدون تفصيل، يمكنك:
- طلب تفكيك من المالك
- عند الرفض: اللجوء إلى لجنة الإيجار لاتخاذ قرار
- غالباً ما تحدد لجنة الإيجار الإيجار العاري بنسبة 55% من السعر الإجمالي
الأسئلة الشائعة حول تكاليف الخدمة في زوترمير
هل يمكن للمالك زيادة تكاليف الخدمة في منتصف السنة؟
يُسمح بذلك فقط إذا ارتفعت التكاليف بشكل مثبت ومدعوم جيداً. التعديل السنوي أمر طبيعي.
ماذا لو لم يأتِ التسوية؟
اطلب كتابياً تسوية. إذا تأخرت، يمكنك الاتصال بلجنة الإيجار أو طلب نصيحة من المكتب القانوني زوترمير.
هل يجب علي دفع تكاليف الخدمات غير المستخدمة؟
إذا كانت الخدمة متاحة لجميع المستأجرين، يمكن للمالك فرض التكاليف حتى لو لم تستخدمها (مثل المصعد).
لمزيد من المعلومات أو المساعدة في النزاعات حول تكاليف الخدمة في زوترمير، يمكنك اللجوء إلى المكتب القانوني زوترمير أو تقديم القضية إلى محكمة لاهاي.
أرسلان وأرسلان للمحاماة
أرسلان وأرسلان للمحاماة توفر الإرشادات القانونية والدعم المهني لقضاياك القانونية.
- الموقع: www.arslan.nl
- البريد الإلكتروني: info@arslan.nl
- استشارة أولية مجانية