Zoetermeer otomobil yasal garantisi
Zoetermeer sakini olarak otomobil yasal garantisi, yeni veya ikinci el otomobil satın alırken temel koruma sağlar. Bu yasal düzenleme, aracınızın normal standartlara uygun ve kusursuz teslim edilmesini güvence altına alır. Araç açıklamaya uymazsa onarım, değiştirme veya iade hakkınız vardır. Garanti süresi iki yıldır ve fabrika veya satıcı ek vaatlerinden bağımsızdır.
Otomobiller için yasal garanti neyi kapsar?
Uygunluk garantisi, yani yasal garanti, satıcıyı Zoetermeer alıcılarının makul beklentilerine uygun bir otomobil teslim etmeye zorlar. Yani: güvenli, güvenilir ve fiyat, yaş ile kilometre durumuna uygun. Teslimdeki gizli kusurlar kapsama girer, sonradan ortaya çıksa bile.
Bu yalnızca profesyonel satıcılardan (örneğin Zoetermeer'deki oto galericilerden) tüketici alıcılar için geçerlidir. Özel satışlar, örneğin online platformlar üzerinden, açık anlaşma yoksa yasal garanti sunmaz.
Yasal dayanak
Hükümler Burgerlijk Wetboek (BW) Kitap 7, Başlık 5, Bölüm 3'te yer alır (Md. 7:17 - 7:23 BW). Temel noktalar:
- Md. 7:17 BW: Kusursuz ve uygun araç teslim zorunluluğu.
- Md. 7:21 BW: İlk yılda ispat yükü satıcıya geçer; kusurun satın alma anında olmadığını kanıtlaması gerekir.
- Md. 7:23 BW: Onarım, değiştirme, fiyat indirimi veya sözleşme feshi seçenekleri.
22 Ocak 2022'den beri tüm otomobiller için, ikinci el dahil, süre 2 yıldır. Kullanılmış araçlarda başlangıç durumuna göre uyarlanmış beklentiler geçerlidir.
Fabrika ve satıcı garantilerinden farkı
Yasal garanti temeldir; Zoetermeer satıcıları genellikle daha fazlasını sunar. Karşılaştırma:
| Garanti türü | Süre | Kapsar | İspat yükü | Şartlar |
|---|---|---|---|---|
| Yasal garanti | 2 yıl | Uygunluk kusurları | İlk yıl tersine dönme | Profesyonel satış |
| Fabrika garantisi | 2-7 yıl (markaya göre) | Aşınma, kusurlar | Genelde alıcıda | Yeni araçlar, bakım zorunlu |
| BOVAG-garantisi (ikinci el) | 6 ay | Motor, şanzıman | Alıcı bildirim | BOVAG galericileri, 1 ay/1000 km sonrası |
İkisini birleştirin; uyuşmazlıklarda yasa önceliklidir.
Zoetermeer'deki uygulama örnekleri
Örnek 1: Yeni otomobil
Zoetermeer'deki bir galeriden yeni Volkswagen alırsınız. 4 ay sonra klima arızalanır. Yasal garanti kapsamındadır (Md. 7:17 BW); onarım ücretsizdir, ilk yılda ispat yükü satıcıdadır.
Örnek 2: İkinci el
Zoetermeer galerisinden 5 yıllık, 80.000 km Peugeot 208 alırsınız, 2 hafta sonra debriyaj bozulur. Koşullu olarak garanti kapsar; bir yıl içinde bildirilirse satıcı kanıtlamalıdır.
Örnek 3: Uygunsuzluk
'Mükemmel' diye satılan araçta gizli pas. İptal, iade ve tazminat hakkı (örneğin Zoetermeer otopark masrafları).
Haklarınız ve yükümlülükleriniz
Haklar:
- Ücretsiz onarım veya değiştirme (oransız pahalı değilse).
- Tekrarlanan sorunlarda fiyat indirimi veya iade.
- Ek masrafların tazmini (ör. ikame araç).
Yükümlülükler:
- Kusurları hızla bildirin (tespit sonrası 2 ay içinde).
- Satıcıya onarım yaptırın.
- Fatura ve bakım kayıtlarını saklayın.
Satıcı reddederse Zoetermeer Hukuk Loketi ile görüşün veya Zoetermeer Mahkemesi'ne başvurun. Harç ücreti yaklaşık 82€, başarıda iade edilir.
Sıkça sorulan sorular
Zoetermeer'deki özel satışlarda geçerli mi?
Hayır, sadece profesyonel satıcılarda. Platformlardaki özel anlaşmalar koruma sağlamaz, aksi kararlaştırılmadıkça. Otomobil alım hakkında daha fazla.
Garantiyi nasıl etkinleştiririm?
Detay ve kanıtla noter onaylı mektup gönderin. 14 gün onarım süresi verin. Sonra: Zoetermeer Hukuk Loketi, Uyuşmazlık Kurulu veya Zoetermeer Mahkemesi.
Onarımdan sonra kusur?
İkinci onarım şansı. Başarısızsa değiştirme, indirim veya fesih (Md. 7:23 BW).
Bakım zorunlu mu?
Evet, kullanım kılavuzuna uyun. İhmal haklarınızı etkiler.
Zoetermeer sakinlerine ipuçları
Sorun yaşamayın:
- Satın alma muayenesi: Yerel galeride yaptırın (€150-300), ikinci el için kritik.
- Yazılı kayıt: Garantiyi kağıt üzerinde isteyin.
- Belgeleme: Fotoğraf/video kanıtı.
- Yardım: Zoetermeer Hukuk Loketi'ni arayın veya Zoetermeer Belediyesi'nden danışmanlık alın.