Victimizarea secundară se referă la prejudiciul suplimentar pe care victimele îl experimentează din cauza modului în care sunt tratate după un incident. O abordare empatică și profesională este crucială pentru a preveni acest lucru, inclusiv în Zoetermeer.
Cum se manifestă victimizarea secundară?
Victimizarea secundară, cunoscută și sub denumirea de revictimizare, apare atunci când victimele au experiențe negative în timpul soluționării cazului lor sau în interacțiunea cu furnizorii de servicii de sprijin.
Tipuri de victimizare secundară
| Sursă | Exemple | Impact |
|---|---|---|
| Societăți de asigurări | Scepticism, întârziere în soluționare, minimizarea plângerilor | Stres, frustrare, sentiment de nedreptate |
| Angajatori | Presiune pentru a lucra, concediere, intimidare | Stres financiar, excludere socială |
| Furnizori de servicii medicale | A fi luat în serios, diagnostice greșite | Îagravarea sănătății, pierderea încrederii |
| Cercul social | Lipsă de înțelegere, reproșuri, respingere | Sentiment de singurătate, melancolie |
| Sistemul judiciar | Proceduri de lungă durată, interogatorii confruntante, neîncredere | Epuizare, reviețuire a traumei |
Cauze la asigurători
În domeniul daunelor corporale, se face adesea referire la victimizarea secundară cauzată de asigurători.
Puncte problematice frecvente
Probleme tipice
- Timpuri lungi de soluționare
- Schimbarea frecventă a persoanelor de contact
- Cereri repetate de probe
- Contestarea plângerilor stabilite
- Utilizarea detectivilor privați
- Propuneri de tranzacție scăzute nejustificate
- Comunicare indirectă prin avocați
Codul de Conduită pentru Tratarea Daunelor Corporale (GBL)
GBL a fost dezvoltat pentru a minimiza victimizarea secundară și oferă ghiduri pentru toate părțile implicate.
Principiile importante ale GBL
- Victima este în centrul procedurii
- Comunicare deschisă și respectuoasă
- Soluționare eficientă a cazurilor
- Avansuri adecvate
- Evaluări obiective și competente
Recunoașterea semnalelor de victimizare secundară
Este important să observați în timp util semnele de victimizare secundară, inclusiv în Zoetermeer.
Semnale recunoscibile
| Semnale | Manifestare |
|---|---|
| Tensiune crescută | Teama de scrisori, apeluri telefonice sau întâlniri |
| Lipsă de încredere | A nu mai crede pe nimeni, a dori să verifice totul singur |
| Impotență | Sentimentul de a nu avea control asupra situației |
| Reviețuire a traumei | Trebuie să povestească în mod repetat |
| Comportament evitant | Ignorarea corespondenței, anularea întâlnirilor |
Combaterea victimizării secundare
Atât victimele, cât și profesioniștii din Zoetermeer pot întreprinde pași pentru a preveni victimizarea secundară.
Sfaturi pentru victime
- Căutați un reprezentant de încredere
- Lăsați comunicarea să treacă prin reprezentantul dvs.
- Indicați care sunt limitele dvs.
- Contactați persoane în aceeași situație sau furnizori de servicii de sprijin
- Documentați bine comportamentul neprofesional
Sfaturi pentru profesioniști
- Abordați victimele cu înțelegere și respect
- Fiți clari cu privire la proceduri și termene limită
- Evitați întârzierile inutile
- Solicitați doar informații relevante
- Recunoașteți consecințele vătămării
Posibilități de depunere a plângerilor
În cazul victimizării secundare cauzate de profesioniști în Zoetermeer, există diverse opțiuni de plângere disponibile.
Instințe de plângeri
| Implicat | Organism de plângeri |
|---|---|
| Asigurător | Procedura internă de plângeri, Kifid |
| Avocat al părții adverse | Decanul Ordinului Avocaților |
| Specialist medical | Colegiul de Disciplină pentru Sănătate |
| Organizație de expertiză | Plângere la NIVRE sau la comanditar |
Ajutor în Zoetermeer
Pentru asistență juridică, vă puteți adresa la Juridisch Loket Zoetermeer. În plus, cazurile din această regiune intră sub jurisdicția Tribunalului din Haga.
Întrebări frecvente
Păstrați toată comunicarea și comportamentul neprofesional. Apelați la un reprezentant de interese, cum ar fi un avocat sau expert în daune corporale, pentru a prelua comunicarea. Depuneți o plângere prin procedura internă a asigurătorului sau la Kifid. GBL obligă asigurătorii la o soluționare respectuoasă și rapidă. În cazul problemelor persistente, puteți lua în considerare pași juridici.
Cum știu dacă devin victimă secundară?
Fiți atenți la semnale precum stresul crescând la contactul cu implicații, sentimente de impotență, neîncredere față de profesioniști, reviețuirea traumei prin repetarea poveștii dvs. sau evitarea contactului și a corespondenței.