În Zoetermeer, cu numeroasele sale locuințe de închiriat în cartiere precum Buytenweert și Seghwaert, reținerea nejustificată a garanției apare frecvent în cazul chiriașilor care pleacă. Legea oferă căi clare pentru soluționarea litigiilor. Începeți cu o scrisoare de somație formală în care solicitați proprietarului o specificație detaliată. Nicio reacție în termen de 14 zile? Depuneți o plângere la Comisia de Închiriere din Haga, care este competentă pentru Zoetermeer și emite un aviz neobligatoriu în termen de 6 săptămâni – de obicei urmat de proprietari.
Pentru o hotărâre obligatorie: citați proprietarul în fața judecătorului de secție de la Tribunalul din Haga, sediul Zoetermeer. Pentru sume de până la 25.000 de euro, nu este necesar un avocat. Dovezile sunt esențiale: adunați fotografii de la predarea locuinței, e-mailuri cu proprietarul, facturi plătite și raportul de inspecție finală – în Zoetermeer, acesta este adesea realizat de birouri locale de inspecție, cum ar fi Zoetermeer Inspectie.
Judecătorul se bazează pe „principiile echității și bunei-credințe” (art. 6:248 din Codul Civil). Pretențiile nedovedite de daune, cum ar fi petele de pe covor în apartamentele din Zoetermeer, sunt de obicei respinse. În cazul închirierii de camere prin platforme precum Kamernet sau contractelor temporare în proiecte de construcții noi, cum ar fi Rokkehage, se aplică aceleași reguli, dar verificați termenele locale de preaviz prin intermediul Primăriei Zoetermeer.
Costuri: taxa de timbru la judecătoria de secție este de 85 de euro, recuperabilă în caz de câștig. Organizații locale ale chiriașilor, cum ar fi Huurteam Zoetermeer sau Woonbond, oferă consultanță și asistență gratuită. Statistică: aproximativ 70% dintre cazuri în regiunea Olanda de Sud sunt soluționate în favoarea chiriașului din cauza lipsei de dovezi din partea proprietarului. Încercați mai întâi medierea prin intermediul agentului imobiliar din Zoetermeer pentru a evita escaladarea. În caz de succes: returnarea integrală a garanției plus cheltuieli de judecată, dobânzi și, uneori, despăgubiri.