Van-voor prijs: regels en misleiding voorkomen in Zoetermeer
In Zoetermeer ziet u vaak van-voor prijzen in winkels zoals in het Stadshart, waar een verkoper een product aanbiedt 'van €X voor €Y' met €Y als de voordeligere prijs. Dit impliceert een korting, maar de 'van-prijs' moet de laagste prijs zijn geweest in de 30 dagen ervoor. Misleidende aanbiedingen zijn oneerlijke praktijken en verboden. Dit artikel legt de regels uit, uw rechten als inwoner van Zoetermeer en tips voor lokaal winkelen. Bekijk ook nep-aanbiedingen in de regio.
Wettelijke basis van de van-voor prijs
Voor inwoners van Zoetermeer gelden dezelfde strenge Nederlandse regels voor van-voor prijzen, geworteld in EU-richtlijnen. Kernwetten zijn:
- Burgerlijk Wetboek Boek 6, artikel 6:117: Verbiedt misleidende prijsinfo als oneerlijke handel.
- Wet van 28 mei 2022 (Omnibusrichtlijn EU 2019/2161): Artikel 6:194e BW eist dat de referentieprijs de laagste in de 30 dagen vóór de korting is.
- Prijsaanduidingsverordening 2021: Bevat de 30-dagenregel voor eerlijke prijsvermeldingen.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) controleert landelijk, met boetes tot €900.000 of 10% omzet. Sinds 28 mei 2022 geldt dit voor alle Zoetermeerse winkels, online en fysiek in het centrum.
Toepassing van de 30-dagenregel in de praktijk
Centraal staat dat de 'van-prijs' de laagste prijs van de laatste 30 dagen moet zijn. Uitzonderingen bestaan voor seizoensartikelen of kostenstijgingen, maar verkopers in Zoetermeer moeten prijsgegevens bewijzen via hun administratie.
Hoe wordt '30 dagen' berekend?
De teller start de dag voor de korting en gaat 30 dagen terug. Voor webshops per productvariant, zoals kledingmaten in lokale online shops.
Voorbeelden van misleidende van-voor prijzen rond Zoetermeer
Een winkel in het Stadshart adverteert een jas 'van €60 voor €40'. Als die jas 20 dagen geleden €45 kostte, misleidt dit consumenten.
Voorbeeld 1: Correct
Een supermarkt in Zoetermeer verkoopt brood 'van €2,50 voor €1,99'. €2,50 was de laagste prijs in 30 dagen. ✅
Voorbeeld 2: Illegaal
Bij een elektronicazaak in Zoetermeer een laptop 'van €800 voor €600'. Een maand geleden €650? Misleiding over de korting. ❌
Voorbeeld 3: Kledingwinkel
Broek 'van €70 voor €45', maar flash sale 22 dagen geleden €42. ACM-boete dreigt.
Rechten van Zoetermeerse consumenten bij misleiding
U heeft solide opties:
- Retour of annuleren: Online? Herroep binnen 14 dagen (art. 6:230o BW).
- Vergoeding: Claim prijsverschil via art. 6:95 BW bij de Rechtbank Zoetermeer.
- Klachten: Eerst bij de winkel, dan ACM of Geschillencommissie. Lokaal advies bij Het Juridisch Loket Zoetermeer.
- Collectief: Sluit aan bij Consumentenbond-acties.
Recent oordeelde de Rechtbank Zoetermeer in 2023 teruggave bij een verkeerde 'van-voor' op een koelkast.
Verplichtingen voor verkopers in Zoetermeer
Winkels moeten:
- Prijzen 30 dagen registreren.
- Alleen echte deals tonen.
- Bewijs overleggen bij inspectie door ACM of Gemeente Zoetermeer.
Schending leidt tot recalls of correcties.
Vergelijking: Echte vs. valse van-voor prijs
| Criterium | Echt | Vals |
|---|---|---|
| Van-prijs | Laagste in 30 dagen | Hoger dan vorige laag |
| Korting | Op basis van echte prijs | Opgeblazen effect |
| Bewijs | Volledig en traceerbaar | Ontbrekend of fout |
| Gevolg | Geen sancties | ACM-boete, claims bij Rechtbank |
Tips voor veilig shoppen in Zoetermeer
Voorkom valkuilen:
- Prijsverloop checken: Via Google Shopping of lokale apps.
- Foto's nemen: Bewijs van de deal in Stadshart-winkels.
- Vergelijk lokaal: Bol.com, Coolblue of fysieke shops in Zoetermeer.
- Melden: Bij ACM (acm.nl/melden) of Het Juridisch Loket Zoetermeer.
Twijfel? Koop niet direct. Zoek hulp bij Het Juridisch Loket Zoetermeer of Arslan Advocaten. Meer info: Nep-aanbiedingen, Consumentenrechten Zoetermeer.
Veelgestelde vragen
Geldt de 30-dagenregel voor tweedehands in Zoetermeer?
Nee, hoofdzakelijk nieuwe producten. Tweedehands vereist realistische prijzen, zonder strikte 30 dagen.
Verschil online en Stadshart?
Per kanaal eigen 30-dagenregel. Verschillen oké als correct.
Boete eisen als inwoner?
Nee, ACM doet dat. Claim schade bij Rechtbank Zoetermeer.
'Eerste keer €X' in Zoetermeer?
Mag zonder van-prijs als nieuw. 'Laagste ooit' moet kloppen.
Juridische Hulp van Arslan & Arslan Advocaten
Bij juridische kwesties is het essentieel om tijdig professioneel advies in te winnen. Arslan & Arslan Advocaten helpt u met uw juridische zaak.
- Website: www.arslan.nl
- Email: info@arslan.nl
- Gratis eerste consultatie