Risicoaansprakelijkheid bij producten in Den Haag
Risicoaansprakelijkheid bij producten betekent dat de fabrikant of importeur in Den Haag en omstreken direct verantwoordelijk is voor schade door een defect product. Inwoners van Den Haag hoeven geen fout aan te tonen; deze objectieve bescherming geldt tegen onveilige goederen.
Wettelijke basis
Deze regels staan in het Burgerlijk Wetboek (BW), Boek 6, Titel 3, Afdeling 3 (artikelen 6:185 tot 6:194 BW), gebaseerd op de Europese Productaansprakelijkheidsrichtlijn (85/374/EEG). Sinds 1990 beschermt dit Haagse consumenten effectief tegen producenten.
Sleutelmomenten uit de wet:
- Art. 6:185 BW: Wat telt als product en wie is aansprakelijk.
- Art. 6:186 BW: Eisen zoals defect, letsel en oorzakelijk verband.
- Art. 6:188 BW: Termijnen voor claims.
Wat kwalificeert als product?
Art. 6:185 lid 1 BW noemt een product "een roerende zaak uit bedrijfsmatige productie". Denk aan apparaten zoals wasmachines of speelgoed, inclusief onderdelen. Geen diensten, huizen of bloedpreparaten; software zoals games valt erbuiten.
Aansprakelijkheidsvoorwaarden
Voor een claim in Den Haag moet u aantonen:
- Defect: Het product biedt onvoldoende veiligheid, rekening houdend met verpakking, handleiding en normale gebruiksduur (art. 6:186 BW).
- Schade: Fysiek letsel, dood of schade aan andere spullen (niet puur financieel, art. 6:187 BW). Smartengeld telt mee.
- Verband: Defect veroorzaakte de schade.
Fabrikant, importeur of bij onbekend: de verkoper in Den Haag is aansprakelijk.
Voorbeelden uit de praktijk
Uw nieuwe koffiezetapparaat, gekocht bij een winkel aan de Grote Marktstraat in Den Haag, barst door een productiefout en veroorzaakt brandwonden plus keukenherstelkosten. Geen schuld nodig: het defect maakt de producent verantwoordelijk voor uw medische en reparatie-uitgaven.
Of een kinderwagen met losse wielen van een Haagse leverancier: ouders claimen bij de Rechtbank Den Haag succesvol bij de importeur, binnen de termijn.
Vergelijking met andere aansprakelijkheid
Overzicht in tabel:
| Type aansprakelijkheid | Bewijslast | Eisen | Voorbeeld |
|---|---|---|---|
| Risicoaansprakelijkheid (art. 6:185 BW) | Gebrek en schade aantonen | Zonder schuld | Exploderende blender in Haagse keuken |
| Foutaansprakelijkheid (art. 6:162 BW) | Schuld bewijzen | Nalatigheid vereist | Foute installatie door lokale verkoper |
| Garantierecht (art. 7:17 BW) | Geen conformiteit | Binnen garantie | Apparaat presteert niet als beloofd |
Rechten en verplichtingen voor Haagse consumenten
Rechten:
- Volledige schadevergoeding, inclusief immaterieel.
- Geen limiet, behalve goederen onder €500 (art. 6:187 lid 2 BW).
- Claims bundelen voor meerdere items.
Verplichtingen:
- Schade melden bij producent of verkoper.
- Gebrek bewijzen met foto's of rapporten.
- Product normaal gebruiken.
Algemene voorwaarden blokkeren dit niet.
Verjaringstermijnen
3 jaar na kennis van schade en dader (art. 6:188 BW); maximaal 10 jaar na marktintroductie. Bewaar bonnetjes en het item!
Veelgestelde vragen
Verschil met garantie?
Garantie gaat over beloofde werking (art. 7:17 BW), risicoaansprakelijkheid over onveilige gebreken en letsel. Contract vs. objectief.
Hoe claimen in Den Haag?
Aangetekende brief met bewijs naar producent. Bij twist: Juridisch Loket Den Haag of advocaat. Kleine zaken bij Rechtbank Den Haag, kanton.
Geldt voor tweedehands?
Ja, bij gebrek en tijdig. Haagse verkoper aansprakelijk als fabrikant onbekend.
Buitenlands product?
Nederlandse importeur primair; anders EU-fabrikant. Rechtbank Den Haag behandelt.
Tips voor Den Haag
Maximaliseer rechten:
- Bewijs vasthouden: Kassa-bon, foto's, serienummer.
- Snel melden: Datum en details noteren.
- Keuring: Via TÜV of lokale experts.
- Hulp zoeken: Start bij Juridisch Loket Den Haag voor gratis advies.
Ontdek meer over consumentenrechten bij de Gemeente Den Haag.