Een overzichtelijke checklist voor slachtoffers van letselschade. Van de eerste stappen na het ongeval tot de definitieve afwikkeling: wat moet u doen en waar moet u aan denken?
Direct na het ongeval
De eerste stappen zijn cruciaal voor een succesvolle claim.
Checklist acute fase
| Actie | Waarom | Gedaan? |
|---|---|---|
| Medische hulp zoeken | Gezondheid en documentatie | β |
| Politie bellen (bij verkeersongeval) | Proces-verbaal, registratie | β |
| Foto's maken van situatie en letsel | Bewijsmateriaal | β |
| Gegevens veroorzaker noteren | Identificatie aansprakelijke | β |
| Gegevens getuigen noteren | Bewijs | β |
| Eigen verzekeraar informeren | Dekking en bijstand | β |
Eerste weken
In de eerste weken na het ongeval zijn deze stappen belangrijk.
Checklist eerste weken
| Actie | Waarom | Gedaan? |
|---|---|---|
| Letselschadespecialist inschakelen | Professionele begeleiding | β |
| Veroorzaker schriftelijk aansprakelijk stellen | Start procedure, stuiting verjaring | β |
| Alle medische behandelingen bijhouden | Schadedocumentatie | β |
| Dagboek bijhouden van klachten | Onderbouwing beperkingen | β |
| Bonnetjes en facturen bewaren | Onderbouwing kosten | β |
| Werkgever informeren | Verzuimregistratie | β |
Schadedocumentatie
Goede documentatie is essentieel voor uw claim.
Wat bewaren?
- β Medische rapportages en brieven
- β Verwijsbrieven en recepten
- β Facturen en bonnetjes van kosten
- β Correspondentie met verzekeraar
- β Foto's van letsel (verloop)
- β Salarisstroken (voor inkomensverlies)
- β Getuigenverklaringen
- β Proces-verbaal politie
Tijdens de behandeling
Tijdens de lopende letselschadezaak gelden deze aandachtspunten.
Checklist lopende zaak
| Actie | Frequentie | Gedaan? |
|---|---|---|
| Voortgang bespreken met belangenbehartiger | Maandelijks | β |
| Voorschotten aanvragen indien nodig | Bij financiΓ«le nood | β |
| [Verjaring stuiten](https://rechtshulpdenhaag.nl/encyclopedie/korte-verjaringstermijn-letselschade) | Elke 4 jaar | β |
| Nieuwe ontwikkelingen melden | Direct | β |
| Expertises voorbereiden | Bij afspraak | β |
Bij medische expertise
Een medische expertise is een belangrijk moment. Goede voorbereiding is essentieel.
Voorbereiding expertise
- β Alle medische stukken doorlezen
- β Klachten en beperkingen op papier zetten
- β Typische dag beschrijven
- β Situatie voor ongeval beschrijven
- β Vragen voor deskundige voorbereiden
- β Ondersteuning meenemen (partner, familie)
Afwikkeling
Bij de definitieve afwikkeling van de zaak.
Checklist afwikkeling
| Actie | Let op | Gedaan? |
|---|---|---|
| Voorstel beoordelen | Vergelijk met berekende schade | β |
| Toekomstschade controleren | Alle posten meegenomen? | β |
| Fiscale gevolgen bekijken | Box 3-heffing | β |
| Vaststellingsovereenkomst lezen | Finale kwijting | β |
| Second opinion overwegen | Bij twijfel over bedrag | β |
Aandachtspunten
Algemene aandachtspunten gedurende het hele traject.
Belangrijke punten
- β Wees eerlijk over uw klachten en beperkingen
- β Accepteer niet te snel een voorstel
- β Laat u bijstaan door een specialist
- β Neem de tijd voor beslissingen
- β Let op verjaringstermijnen
- β Houd uw dossier geordend
- β Vraag om uitleg bij onduidelijkheden
Veelgemaakte fouten
Vermijd deze veelgemaakte fouten.
Niet doen
- β Te snel schikken
- β Zonder bijstand onderhandelen
- β Schade niet goed documenteren
- β Medische behandeling uitstellen
- β Verjaring laten verlopen
- β Klachten overdrijven of verzwijgen
Veelgestelde vragen
Wat is mijn retourrecht?
Bij online aankopen heb je 14 dagen retourrecht zonder opgaaf van reden, tenzij de wettelijke uitzonderingen gelden.
Hoe lang geldt de wettelijke garantie?
Goederen moeten minimaal 2 jaar meewerken. Defecten die binnen 6 maanden ontstaan worden verondersteld al aanwezig te zijn.
Kan ik rente eisen over schulden?
Ja, je kunt wettelijke rente eisen (momenteel ongeveer 8% per jaar) over het openstaande bedrag.
Wat kan ik doen tegen oneerlijke handelspraktijken?
Je kunt klacht indienen bij de consumentenbond, de overheid of naar de rechter gaan.
Wat is een kredietovereenkomst?
Een kredietovereenkomst regelt hoe je geld leent, wat de rente is, en hoe je dit terugbetaalt.