Ако правителството в Zoetermeer не обработва правилно вашите лични данни, можете да направите сигнал към Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
Кога да подадете жалба?
Имате право да подадете жалба към AP, ако:
- Правителството използва вашите данни неоснователно
- Вашият иск за достъп бъде отхвърлен
- Грешни данни не бъдат коригирани
- Вашите данни бъдат разкрити без съгласие
- Няма правна основа за споделяне на вашите данни
Първо контакт с правителството
Преди да се обърнете към AP, трябва да:
- Подадете жалба или искане към съответната институция в Zoetermeer
- Изчакате реакция (максимум 1 месец)
- При незадоволство или липса на реакция, се обърнете към AP
Как да подадете жалба към AP?
- Чрез уебсайта autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Дайте ясна обяснение на ситуацията
- Приложете релевантни документи или доказателства
- Процесът е безплатен
Какво предприема AP?
| Стъпка | Обяснение |
|---|---|
| Посредничество | AP се опитва да намери решение между вас и институцията |
| Дълбоко разследване | При сериозни нарушения на правилата за защита на данните |
| Санкции | Налагане на глоба или задължение на нарушителя |
Алтернативен вариант: съда
Можете също да заведете дело пред гражданския съд, например пред Rechtbank Den Haag, за да:
- Спрете обработката на вашите данни
- Искате компенсация за претърпената вреда
Често задавани въпроси относно жалби за защита на данните
Колко бързо обработва AP моята жалба?
AP се опитва да обработи жалбата в рамките на 3 месеца, но при сложни случаи това може да отнеме повече време.
Мога ли чрез AP да получа възнаграждение?
Не, AP не присъжда компенсации за вреда. За това трябва да заведете дело пред съда.
Е анонимна ли моята жалба?
Не, вашите данни се споделят с институцията, за която подавате жалба, тъй като иначе AP не може да обработи делото ви.
Практическа помощ в Zoetermeer
За правен съвет можете да се обърнете към Juridisch Loket Zoetermeer. Те могат да ви помогнат с изготвянето на жалба или разбирането на вашите права. Ако делото стигне до съда, обикновено попада под Rechtbank Den Haag, в чийто район попада Zoetermeer.
Конкретни въпроси относно жалби
Какво да направя, ако моите данни са споделени без съгласие?
Първо се обърнете към правителствената институция в Zoetermeer с жалба. Обяснете кои данни са споделени неоснователно и защо това не е позволено. Изчакайте максимум един месец за тяхната реакция. Ако отговорът не ви удовлетворява, подадете жалба към AP с подкрепящи доказателства като кореспонденция.
Как работи подаването на жалба към AP?
Отидете на autoriteitpersoonsgegevens.nl и попълнете онлайн формата. Опишете проблема, посочете институцията и споменете предишните стъпки, които сте предприели. Приложете доказателства и предоставете контактните си данни. Това е безплатно.
Какво се случва след подаването на жалба към AP?
AP преценява дали жалбата може да бъде приета. Ако да, поисква реакция от институцията. Могат да посредничат или при сериозни случаи да започнат разследване, което може да доведе до санкции. Обработката обикновено отнема три месеца, но може да се проточи.