Потребителският кредит се отнася за финансови споразумения за физически лица, като лични заеми, гъвкав кредит и покупки на вноски. Законодателството предлага защита срещу прекомерни дългове и неясни условия.
Видове потребителски кредит
- Лична заема - Фиксирана сума с предварително определен срок на даване и лихва
- Гъвкав кредит - Кредитен таван, в рамките на който можете да теглите пари
- Покупка на вноски - Незабавно ползване на продукт, плащане на части
- Наемно-покупъчно споразумение - Собственост след плащане на последната вноска
- Използване на кредитна карта - При разсрочено плащане
Задължително предоставяне на информация
Кредитодателите са задължени преди сключване да дават яснота относно:
- Годишните разходи в процент (ГРП)
- Общата кредитна тежест
- Месечната сума за погасяване
- Продължителността на споразумението
- Разходи при предсрочно погасяване
Проверка на кредитоспособността
Предлагателите трябва да проверяват финансовата ви издръжливост чрез BKR. Те не могат да предоставят заем, ако това води до претоварване.
Право на отказ
При потребителски кредит имате срок за отказ от 14 дни. В този период можете да откажете безплатно, при условие че върнете заеманата сума незабавно.
Предсрочно погасяване
Винаги е възможно да погасите по-рано. Кредитодателят може да поиска компенсация, но тя е ограничена до реалната загуба от лихва.
Надзор от AFM
Autoriteit Financiële Markten (AFM) надзирава спазването на правилата от кредитодателите.
Често задавани въпроси за потребителски кредит в Зутермеер
Какво представлява моето право на отказ?
При онлайн покупки имате 14 дни да откажете без причина, с изключение на законовите изключения.
Каква е продължителността на законовата гаранция?
Продуктите трябва да функционират поне 2 години. Дефекти в рамките на 6 месеца се смятат за съществуващи предварително.
Мога ли да искам лихва по неизплатени суми?
Да, можете да претендирате законната лихва (около 8% годишно) по неплащаните суми.
Какво да правя при подвеждащи практики?
Можете да подадете жалба в потребителската организация, държавните органи или да започнете съдебна процедура.
Какво съдържа кредитният договор?
Кредитният договор урежда начина на заемане, приложимата лихва и начина на погасяване.
Практически въпроси за кредита
Какво отличава личната заема от гъвкавия кредит?
Личната заема предлага фиксирана сума с фиксирана лихва и срок, докато гъвкав кредит дава лимит, в рамките на който можете да теглите свободно. Гъвкав кредит често е по-скъп поради променливата лихва.
Как работи 14-дневният срок за отказ?
В рамките на две седмици след подписване можете да откажете без разходи. Заеманата сума трябва обаче да бъде върната незабавно. Това не важи за ипотеки.
Може ли заем да бъде отказан просто така?
Да, ако кредитната проверка покаже, че не можете да носите заема, например поради доходи или данни от BKR. Отказът обаче трябва да бъде добре обоснован.
Какво струва предсрочното погасяване?
Винаги можете да погасите по-рано, но може да бъде поискана компенсация за лихвена загуба, максимум 1% от погасяваната сума (или 0,5% при срок под една година).
Какво трябва да проверя преди сключване на кредит?
Обърнете внимание на ГРП, общите разходи, месечните суми, срока и санкциите при предсрочно погасяване. Сравнете предлагатели и проверете за допълнителни разходи.
Какво ако съм получил неподходящ заем?
При съмнение за неправомерно предоставен заем можете да подадете жалба при предлагателя или да се свържете с Juridisch Loket Зутермеер за съвет.