إذا كنت في زوترمير ولا تستطيع (بالكامل) تنفيذ أعمال منزلك بسبب إصابة، فلديك الحق في تعويض عن الضرر للمساعدة المنزلية. ينطبق هذا أيضًا عندما يقدم الأقارب هذه المساعدة.
أي مهام تندرج تحت المساعدة المنزلية؟
- التنظيف والمكنسة الكهربائية
- غسيل الملابس وكيها وترتيبها
- شراء المواد الغذائية
- إعداد الوجبات
- رعاية الأطفال
- صيانة الحديقة
كيف يتم حساب الضرر؟
يتم تحديد التعويض على أساس مبالغ قياسية:
| نوع الإعاقة | الساعات المقدرة أسبوعيًا |
|---|---|
| إعاقات خفيفة | 2-4 ساعات |
| إعاقات متوسطة | 5-8 ساعات |
| إعاقات شديدة | 8-12 ساعة |
| اعتماد كامل | 12+ ساعة |
يتراوح السعر للساعة عادة بين 10-15 يورو (مساعدة غير رسمية) و20-30 يورو (مساعدة مهنية).
المساعدة من قبل العائلة أو الأصدقاء
حتى إذا ساعد الأحباء مجانًا، يمكنك في زوترمير المطالبة بتعويض. جهودهم لها قيمة اقتصادية، بغض النظر عن الدفع.
المبالغ القياسية مقابل التكاليف الفعلية
- المبالغ القياسية: أسعار ثابتة تعتمد على وضع منزلك
- التكاليف الفعلية: النفقات الحقيقية للمساعدة المستأجرة
مدة استلام التعويض؟
تعتمد مدة التعويض على وضعك:
- إصابة مؤقتة: خلال مرحلة التعافي
- إصابة دائمة: ربما مدى الحياة (تُدفع دفعة واحدة)
هل أحصل على تعويض إذا تولى شريكي أعمال المنزل؟
نعم، في هذه الحالة أيضًا لديك الحق في تعويض. جهد شريكك يمثل قيمة مالية، مشابهة للمساعدة المدفوعة.كيف أثبت أنني لا أستطيع القيام بأعمال منزلية بعد الآن؟
سجل إعاقاتك بشهادات طبية. يمكن لخبير عمل أن يساعد في تحديد المهام التي لا تستطيع تنفيذها بعد الآن.هل ينطبق هذا أيضًا على العازبين في زوترمير؟
نعم، حتى لو كنت تعيش وحدك، لديك الحق في تعويض عن المساعدة المنزلية. وضع سكنك لا يلعب دورًا.الأسئلة الشائعة حول المساعدة المنزلية في زوترمير
كيف أطالب بتعويض بعد حادث؟
اتصل بالطرف المسؤول أو شركة التأمين الخاصة به. قدم مطالبة مدعومة بمستندات مثل التقارير الطبية ونظرة عامة على ساعات المساعدة المطلوبة. اذكر ما إذا كنت تستخدم مساعدة مدفوعة أو رعاية عائلية. تحدد شركة التأمين التعويض على أساس المعايير أو التكاليف الفعلية.
ماذا لو تم رفض مطالبي؟
اطلب تفسيرًا كتابيًا للرفض. تحقق مع محامي إصابات شخصية إذا كان القرار قانونيًا صحيحًا. يمكنك تقديم اعتراض أو إحالة القضية إلى محكمة لاهاي. اجمع أدلة إضافية، مثل رأي طبي إضافي.
هل يمكنني تحديد ساعات المساعدة بنفسي؟
لا، يتم تحديد الساعات على أساس تقارير الخبراء. تشير هذه إلى المهام التي لا تستطيع القيام بها وكمية المساعدة المطلوبة. تستخدم شركة التأمين معايير قياسية أو تنظر إلى التكاليف الفعلية.
هل يجب الإفصاح عن التعويض لدى مصلحة الضرائب؟
لا، هذه التعويضات معفاة من الضرائب، سواء كانت مساعدة مهنية أو غير رسمية. احتفظ بجميع الوثائق ذات الصلة لأي تفتيش محتمل.
كم من الوقت يستغرق استلام التعويض؟
يختلف من بضعة أسابيع في الحالات البسيطة إلى أشهر أو سنوات في الحالات المعقدة. قدم جميع الأدلة في الوقت المناسب لتجنب التأخير. يمكن للمحامي مساعدتك في تسريع العملية.
هل يمكنني طلب دفعة مقدمة؟
نعم، في حالة التكاليف المباشرة والمسؤولية الواضحة، يمكنك طلب دفعة مقدمة. قدم وضعك كتابيًا لشركة التأمين واحتفظ بجميع الإيصالات.
ماذا لو تغيرت حالتي الصحية؟
يمكن تعديل التعويض في حال تحسن أو تدهور وضعك. يتم إعادة تقييمه بانتظام.
للحصول على دعم قانوني، يمكنك الاتصال بمكتب المساعدة القانونية في زوترمير.