يُعتبر الإرهاق الوظيفي مرضاً مهنياً. إذا لم يتخذ صاحب العمل إجراءات كافية لمنعه، فقد يُحمَّل مسؤولية الضرر الذي لحق بالموظف.
الإرهاق الوظيفي كمرض مهني
أدرج المركز الهولندي للأمراض المهنية (NCvB) الإرهاق الوظيفي في قائمة الأمراض المهنية. غالباً ما ينجم عن الضغط المستمر في مكان العمل، مثل:
- الضغط الوظيفي المفرط
- الاستقلالية المحدودة والمساحة للمبادرة الشخصية
- عدم دعم كافٍ من الزملاء أو الإدارة
- التنمر أو الإيذاء في مكان العمل
- عدم اليقين بشأن الوظيفة أو المستقبل داخل الشركة
مسؤولية صاحب العمل
يمكن أن يكون صاحب العمل مسؤولاً إذا لم يقم بما يكفي لمنع الإجهاد النفسي المفرط. تشمل واجب الرعاية لديه على سبيل المثال:
- خلق ضغط عمل قابل للتحقيق
- التعرف على إشارات الضغط أو الإجهاد المفرط
- اتخاذ إجراءات عند التحذيرات الواضحة
- تقديم المساعدة والإرشاد المناسبين
التحديات في إثبات المسؤولية في حالة الإرهاق الوظيفي
إثبات المسؤولية في حالة الإرهاق الوظيفي أمر معقد غالباً:
| الجانب المطلوب إثباته | المعقدية |
|---|---|
| تشخيص الإرهاق الوظيفي | يتطلب تأكيداً طبياً |
| العمل كسبب رئيسي | صعب، بسبب التأثيرات الشخصية المحتملة |
| انتهاك واجب الرعاية من قبل صاحب العمل | يتطلب إثباتاً مثل الضغط الوظيفي الشديد |
جمع الأدلة
الوثائق والأدلة المهمة في دعوى الإرهاق الوظيفي تشمل على سبيل المثال:
- المراسلات التي تثبت الضغط الوظيفي العالي
- نظرة عامة على الساعات الإضافية المعملة
- الاتصالات مع الإدارة أو الموارد البشرية بشأن الشكاوى
- تصريحات الزملاء كشهود
- تقارير الطبيب المهني
- السجلات الطبية والتشخيصات
التعويض عن الضرر في حالة الإرهاق الوظيفي
إذا تم الاعتراف بالإرهاق الوظيفي، يمكنك المطالبة بتعويضات عن الضرر مشابهة لتلك في الأمراض المهنية الأخرى، مثل:
- فقدان الدخل خلال فترة المرض
- تكاليف الرعاية الطبية
- النفقات على العلاج أو إعادة التأهيل
- التعويض عن الضرر غير المادي (تعويض الألم والمعاناة)
هل يمكنني تقديم دعوى أثناء الإرهاق الوظيفي؟
نعم، من الممكن البدء بدعوى أثناء الإرهاق الوظيفي. ومع ذلك، من الحكمة التركيز أولاً على الشفاء. لا يمكن تحديد الضرر الدقيق إلا بعد معرفة مدة عدم القدرة على العمل.ماذا لو لعبت الظروف الشخصية دوراً أيضاً؟
يمكن لصاحب العمل أن يدعي أن الإرهاق الوظيفي ناتج جزئياً عن عوامل أخرى. قد يؤثر ذلك على مبلغ التعويض، لكنه يظل مسؤولاً عن الجزء المتعلق بالعمل.هل يجب أن أكون قد أبلغت عن الضغط مسبقاً؟
من المفيد إبلاغ صاحب العمل بشكاوى الضغط، لكن عدم القيام بذلك لا يعفيه من واجب الرعاية. يجب على أصحاب العمل أن يكونوا يقظين تجاه الإشارات بأنفسهم.الأسئلة الشائعة
ما هو الإرهاق الوظيفي ومسؤولية صاحب العمل؟
يُعترف بالإرهاق الوظيفي كمرض مهني. إذا كان صاحب العمل مهملًا في الوقاية، يمكن محاسبته.
ما هي القواعد القانونية حول الإرهاق الوظيفي؟
يُدرج الإرهاق الوظيفي في قائمة الأمراض المهنية لدى NCvB وغالبًا ما ينجم عن الضغط الوظيفي المزمن.
ما هي حقوقي وواجباتي؟
يجب على أصحاب العمل منع الضرر النفسي من خلال الالتزام بواجب الرعاية، مثل معالجة الإجهاد المفرط.
ماذا لو لم تُلتزم بالقواعد؟
إثبات المسؤولية في الإرهاق الوظيفي عملية معقدة تتطلب أدلة.
ما هي الأخطاء الشائعة؟
في دعوى الإرهاق الوظيفي، يمكنك المطالبة بالتعويض عن الضرر، مشابهًا للأمراض المهنية الأخرى.
متى يجب طلب المساعدة القانونية؟
من الحكمة طلب نصيحة قانونية عند الشكوك حول حقوقك، أو النزاعات مع صاحب العمل، أو الشعور بعدم المعاملة السليمة. النصيحة المبكرة يمكن أن تمنع المشكلات. اتصل بمكتب المساعدة القانونية في زوترمير للحصول على الدعم.
الملخص
الإرهاق الوظيفي ومسؤولية صاحب العمل مواضيع ذات صلة في قانون العمل في هولندا. كلا من أصحاب العمل والموظفين لديهم واجبات وحقوق، وعدم الالتزام بها قد يؤدي إلى عواقب قانونية.
النقاط الرئيسية
- الإرهاق الوظيفي والمسؤولية تخضعان للقانون المدني
- الحقوق والواجبات تنطبق على الطرفين
- عدم الالتزام قد يؤدي إلى إجراءات قانونية
- في حال الشك، يُنصح بالنصيحة القانونية، مثل عبر مكتب المساعدة القانونية في زوترمير
- الإجراءات الوقائية والاتصال الواضح يمكن أن يمنعا العديد من المشكلات